Praxismarketing
Ihr medizinisches Leistungsangebot, Ihre Kompetenzen und Stärken, der Service und die Praxisbesonderheiten müssen professionell an bestehende und potenzielle Patienten und Zuweiser kommuniziert werden
Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team, welche Kommunikationsmittel am besten geeignet sind, um Ihre Praxisbesonderheiten, medizinischen Schwerpunkte, fachlichen Kompetenzen und die Persönlichkeiten hervorzuheben.
Unsere Leistungen umfassen die Gestaltung eines attraktiven Auftritts, der eine Corporate Identity beinhaltet, inklusive Logo, abgestimmten Drucksachen und einer informativen Webseite.
Um sicherzustellen, dass Ihr Praxisangebot und die Marketingmassnahmen gut ankommen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden abdecken, führen wir Patientenumfragen durch und analysieren die Ergebnisse. Wir leiten daraufhin geeignete Maßnahmen ab und setzen diese gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team um. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Praxismarketing in den folgenden Bereichen:
Leistungsangebot
- Definition, Ausarbeitung und zielgerichtete Kommunikation des Leistungsangebots, der medizinischen Schwerpunkte und Praxisbesonderheiten
Kommunikation
- Professionelle und verständliche Kommunikation mit den Patienten
- Erstellung von Patienteninformationen
- Verlässliche und effiziente Telefonzentrale
- Pflege des online Auftrittes
Umfragen
- Durchführung, Auswertung und Analyse von Patientenumfragen
- Umfragen bei Zuweisern bezüglich Service und Interaktion
- Umsetzen von empfohlenen Massnahmen
Patientenpflege und -bindung
- Hohe Servicequalität
- Proaktive Kommunikation
- Recall System
- Spezialsprechstunden
- Beschwerdemanagement
Zuweiser Management
- Pflege des Zuweiser Netzwerkes
- Service und spezielle Sprechstundenzeiten kommunizieren
Praxisbild und -auftritt
- Corporate Identity
- Praxisbeschriftung und -räumlichkeiten
- Optischer Auftritt Personal, Kleidung
- Drucksachen, Praxisbroschüre
- Homepage Auftritt
- Präsenz online Medien
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Alles aus einer Hand, zuverlässig, kundenorientiert und erfahren.